谷歌分析目标跟踪

第07章

Report

一个典型的电子商务网站需要跟踪下单或注册的转化过程。转化的跟踪可以在谷歌分析（Google Analytics）中用目标（或目标转化）来设置。

在Google Analytics中通过设置目标来监测下单或注册的方式非常相似。让我们来看一个下单跟踪的案例。

目标转化的类型

Google Analytics有四种目标类型可用：

  • 目标网址（Destination）：这是指将某个具体URL的浏览量定义为目标。如：当一个用户在你的网站完成一次交易，他（她）就会到达一个交易完成页。当Google Analytics记录到一次该交易完成页URL的页面浏览量，一个目标转化同时会被记录。
  • 事件（Event）：事件是指在你网站上触发了非页面浏览量形式的互动行为监测。
  • 每次会话浏览页数/屏幕数（Pages per session）：如，当一个用户在你网站上浏览量超过三个页面时，记录为一个目标转化。
  • 访问停留时间（Session duration）：如，当一个用户在你的网站上停留超过十分钟时，记录为一个目标转化。

创建一个目标网址

在你的Google Analytics媒体资源下，点击： 

View -> Goals -> +New Goal
  • 在名称处输入一个目标名称。
  • 选择一个可用的目标位置ID。
  • 类型选择目标网址。
  • 点击“继续”按钮。
  • 输入一个网页的URL。如果你的目标转化是交易完成，那么就输入交易完成页面的URL。

Google Analytics要求用以下三种方式之一来匹配你的目标网址URL。

等于：

  • 该URL必须精确地匹配输入内容。同时，URL仅包含路径，而不包含域名。
  • 输入/booking-completed/thank-you.html来精确地匹配/booking-completed/thank-you.html。

开头为：

  • 该URL必须以输入的字符串开头，但可以在URL结尾处继续添加其他文本。同时，URL仅包含路径，而不包含域名。
  • 输入/booking-completed/thank-you.html来匹配/booking-completed/thank-you.html?orderid=12345

正则表达式：

  • 该URL必须与正则表达式模式匹配。同时，URL仅包含路径，而不包含域名。
  • 输入\/thankyou\.(html|aspx)来匹配/thankyou.html 或者 /thankyou.aspx。

然后你还可以选择性地进行以下操作：

  • 为一个转化赋于价值，如RMB100一个转化。
  • 对于你的转化目标，界定每一步的URL（并为每个URL添加名称）。

目标漏斗

如果你已正确创建目标和目标漏斗步骤，那么以后你可以在目标漏斗报告中看到可视数据。

  • 目标漏斗提供了一个很好的方法，你可以直观地查看大部分用户在哪一步离开，而无需查看完整步骤。
  • 然后，你可以使用此信息在你的网站上精确地找到需要修正的地方。

此时你可以保存你的目标。

  • 目标转化的总数为1,205（即预订），这意味着用户到达目标URL的次数。
  • 用户进入预定流程的次数是2858次，其中有1834次他们没有全部完成就离开了。只有1024（36%）次他们到达最后一步（即目标URL）。
  • 用户进入“确认是否有货”流程10,076次，其中有7,218次他们没有走完整个流程就离开了，只有2,858（28％）次到达下一步骤（即预订过程）。

当你创建目标后，你的Google Analytics数据视图中将会开始报告目标数据。你的Google Analytics数据视图不会追溯性地重新处理在创建目标之前可能发生的目标数据。

通过目标转化跟踪用户注册

假设你的中文移动网站允许用户注册（或登陆）。

你的网站在这个页面有一个注册表单。 

URL A: http://www.example.com/register

当一个用户成功注册后，就会来到以下成功注册页面。 

URL B: http://www.example.com/register?success

为了创建这个目标，在你的Google Analytics媒体资源下，点击： 

View -> Goals -> +New Goal
  • 在名称处输入“注册成功”
  • 选择一个可用的目标位置ID
  • 类型选择目标网址，然后点击继续
  • 输入\/register\?success，这是正则表达式模式匹配URL B

数据分析技术白皮书在2016年11月正式出版。

英文版：Google Analytics Goal Tracking – 繁体中文版：谷歌分析目标跟踪






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