谷歌分析教程(GA)


第03章

Google Analytics

谷歌分析是一款能帮助您免费监测网站数据的强大工具。

谷歌分析教程

数据分析技术白皮书中包含了一整个谷歌分析教程(GA),内容包括:

谷歌分析跟踪代码 – Google Analytics(谷歌分析)基于JavaScript(JS)跟踪代码来跟踪网站数据,这段代码需要放在网站中需要进行数据跟踪的每一个页面内。

谷歌分析流量来源 – 谷歌分析(Google Analytics)的主要功能之一是正确获取流量来源,并把流量来源在报表中展示。当一位用户来到你的网站,Google Analytics会确定他/来自哪里(即渠道)。Google Analytics会从用户的浏览器中获取渠道信息(即上一个页面的URL)。在Google Analytics报告中的两个维度(即来源source和媒介medium)会被赋予渠道信息。在默认情况下,Google Analytics会把流量来源分为自然搜索、引荐和直接访问。

谷歌分析自定义维度和自定义指标 – 谷歌分析(Google Analytics)使用内置的维度和指标。然而,如果一些维度和指标不够用,你可以创建自定义维度和(或)自定义指标。创建好之后,你就可以用它们来收集和分析Google Analytics本来无法跟踪的数据。

谷歌分析目标跟踪 – 一个典型的电子商务网站需要跟踪下单或注册的转化过程。转化的跟踪可以在谷歌分析(Google Analytics)中用目标(或目标转化)来设置。在Google Analytics中通过设置目标来监测下单或注册的方式非常相似。

谷歌分析增强型电子商务跟踪 – 典型的电子商务网站都需要跟踪线上购买(即交易),Google Analytics(谷歌分析)为电子商务网站进行交易跟踪提供了增强型电子商务跟踪(Enhanced Ecommerce Tracking)功能。通过增强型电子商务跟踪,你可以记录你网站上发生的所有交易信息,包括:订单ID、交易值、产品ID、产品数量等。Google Analytics记录的交易数据可与其他现有的Google Analytics指标和维度相关联,以进行更高级的报告和分析。

谷歌分析计算指标 – GA里另一个跟自定义指标有关的功能,是“计算指标”(calculated metrics)。计算指标并非是GA默认里自带的指标,而是从两个或多个其他指标计算出来的。所以当你有需要把两个或多个默认指标再重新计算出另一个新指标,你就需要使用到GA计算指标。

谷歌分析广告系列跟踪 – 如果你在谷歌(Google AdWords)上投放了付费搜索(又称PPC/按点击付费)广告,那么应将Google Analytics帐户与AdWords帐户相关联,并确保启用AdWords自动标记功能。 这样你的AdWords帐户的广告系列跟踪将会被启用,就无需额外标记广告(或关键词)的目标网址。

通过谷歌分析跟踪新的搜索引擎 – 谷歌分析(Google Analytics)有一个默认的搜索引擎列表,当用户来自列表中的某个搜索引擎时,该用户的访问和所有相关的指标将被分配到正确的搜索引擎。如果一个用户来自未被添加到默认搜索引擎列表中的站点(例如:sm.cn,一个中国本地的移动端搜索引擎),那么在Google Analytics中,访问会被分配到媒介推介网站。

谷歌分析自定义报告 – 在谷歌分析中,你可以获得很多标准的,预置的报告。但是通常你会需要一些非预置的报告。一种办法就是创建你的自定义报告。

谷歌分析自推介来源 – 谷歌分析里的自推介来源(Self Referrals)是一个问题,通常由以下场景引发:1 客户端重定向,2 未标注的网页。

谷歌分析采样数据 – 数据采样可能会是一个重要问题。当一定的条件满足的时候,谷歌分析在数据报告中展示采样数据。如果一个的谷歌分析媒体资源(property)正在收集的数据超过了一个媒体资源的数据大小时,这个谷歌分析媒体资源开始在报告中展示采样数据。

监测方法

通过谷歌分析生成的JavaScript监测代码(简称JS),并将监测代码按照要求添加在您的网站页面中,即可通过谷歌分析收集您网站的数据了。

为了能够确保谷歌分析正常使用,您至少需要将JS监测代码添加在目标监测网站的所有页面之中。

费用

谷歌分析的入门版本免费对用户开放,您无需支付任何费用。此外,谷歌分析还提供一个收费的高级版本(Google Analytics Premium)供您选择。

特点

与其它的免费或付费网站监测产品相比,谷歌分析提供了内容丰富、形式多样的在线报告。以下简单举例:

  • 您能看到您网站访客的地域分布信息(细分至国家、区域和城市);
  • 您能查看您网站访客使用的设备类型(包含手机、台式机或者平板)和系统名称;
  • 你能查看您网站访客的流量渠道和媒体来源;
  • 您能查看您网站所有页面,包括落地页面的数据报告;
  • 您能通过对数据的切分和筛选来查看您的报告;
  • 您能定制化几乎包含全部维度和指标的数据报告;
  • 您能创建和追踪转化数据(即,追踪转化目标的完成情况);
  • 您可以追踪您的电子商务网站的交易信息;
  • 您可以在您的报告中加入反作弊指标和数据统计指标;
  • 您可以自定义设置系统的提示消息,当您的网站出现流量峰值时,系统会自动向您发送预警信息。

数据采集

一旦您的网站开始使用谷歌分析,谷歌分析将为您永久存储您网站的所有监测历史数据。这不但能够帮助您在多年后仍然能可以查看网站的历史数据表现,还能在报告分析中为您提供数据趋势的同比变化。

谷歌分析无法追踪回溯历史数据。

  • 如果您的网站在初期的监测代码部署阶段,有小部分页面并没有添加监测代码,则谷歌分析将无法找回这部分页面的历史数据;
  • 谷歌分析无法找回,在您正确安装谷歌分析监测代码之前的任何网站历史数据(从前的用户访问)。

响应速度

谷歌分析的数据报告更新速度非常快,且极少出现延时交付的情况。您能够在今天查看到昨天的全部数据。甚至在很多内容的报告呈现上,谷歌分析会让你感受到数据是实时更新的。

快速反馈的数据报告,能帮助您及时发现数据峰值和异常值。您可以在您的谷歌分析账户中,预先设定系统预警提示。当系统监测到数据的异常表现,会自动向您发送提示信息。

实时的数据分析报告是很多其他网站监测分析工具无法提供的。实时的数据报告能真实的呈现您网站当前这一刻的访客数量。

数据准确性

由于谷歌分析使用的是抽样统计方法,数据精准度比较低。

预汇总的数据:

  • 谷歌分析中,标准报告的数据是经过预先汇总统计后的数据。标准报告中各维度和指标的数据,在您选择提交时间区间之前,已经完成了预运算。
  • 当您的报告数据超过五万行,您的报告统计结果为抽样结果。当您的报告中涉及大量不同的网页地址,或者独立的关键字,则统计结果很容易超过五万行。此时,统计报告会生成一个单独的行标签来汇总展示数据值,数据的准确性也因此被降低。

非预汇总的数据(自定义汇总数据):

  • 如果在统计的时间周期内,数据量超过了50万行,谷歌分析会提供基于抽样统计分析的数据报告;
  • 如果你需要一份二维的标准报告、切分一个标准报告,或者创建一份自定义报告,则报告的指标需要进行动态计算。此时,谷歌分析提供非预汇总的数据报告,并进行抽样计算。

抽样的数据统计是报告得以快速呈现的主要原因。您可以选择不同的统计准确度来增加或者减少抽样的数量。

  • 当数据的准确度提高,您将需要更多的时间来等待报告的生成;
  • 当数据的准确度降低,您将能够更快速的获得您的报告。

谷歌分析的高级付费版对于数据统计总量的限制大大降低,您甚至能过下载基于全量数据的统计报告。

数据存储

数据会被存储在谷歌的数据库/服务器。您可以随时查看数据报告,但数据的应用会受到限制。

您可能无法基于谷歌分析获取到用户行为数据,并无法给予数据立即采取行动。 由于您网站的用户行为数据存储在谷歌的数据库/服务器上,虽然您能够将谷歌分析的数据通过API接口进行提取,您仍然无法将谷歌分析的数据与您的电子商务平台的交易数据,或其谷歌分析以外渠道收集的数据进行完全连通。

系统登陆

注意:在中国,如果您使用中国大陆地区的IP地址来访问谷歌分析,将频繁出现访问问题。当您尝试登录谷歌分析,或者打开一个数据报告的链接,可能出现加载缓慢或无法访问的情况。



数据分析技术白皮书在2016年11月正式出版。

英文版:Google Analytics – 繁体中文版:谷歌分析







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